Política de Privacidad
Cómo se tratan los datos de las personas que escriben a PromptedTB por email o WhatsApp, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Titular
- Enric Garcia Lorenzo
- NIF
- 39399715W
- Nombre comercial
- PromptedTB
- Domicilio
- c/ Pep Ventura 34, 2-3, 08251 Santpedor (Barcelona), España
- promptedtb@promptedtb.com
- Teléfono
- +34 686 083 316
Enric Garcia Lorenzo opera como profesional autónomo (persona física); no existe denominación social, CIF ni inscripción en el Registro Mercantil.
Alcance: solo el contacto por email y WhatsApp
Esta política cubre exclusivamente los datos personales que una persona envía voluntariamente al escribir a PromptedTB por email o por WhatsApp. El sitio web en sí no recoge datos: no hay formularios que envíen información a un servidor, no hay analítica ni píxeles de seguimiento, y no se gestionan campañas publicitarias, alumnos de formación ni derechos de imagen a través de este canal. Si en algún momento se activa alguno de esos tratamientos, esta política se ampliará para cubrirlo antes de que empiece.
Datos que se tratan
Solo se tratan los datos que la propia persona decide escribir al ponerse en contacto: normalmente su nombre, su dirección de email o su número de WhatsApp, y el contenido del mensaje que envía. PromptedTB no solicita ni recopila ningún dato más allá de lo que la persona incluye por iniciativa propia en su mensaje.
Finalidad y base legal
Los datos se tratan para responder a la consulta recibida y, cuando la conversación avanza hacia un posible encargo, para las gestiones previas a la formalización de un contrato (elaborar una propuesta, aclarar el alcance de un servicio, etc.).
La base legal es el consentimiento de la persona interesada, que se manifiesta al escribir voluntariamente por email o WhatsApp, y —cuando procede— la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del propio interesado (artículo 6.1.b del RGPD).
Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras dure la conversación y, tras cerrarse, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del contacto o de un encargo que llegue a formalizarse. Si el contacto no deriva en ningún encargo, los datos se conservan solo el tiempo razonable para poder retomar la conversación si la persona interesada vuelve a escribir, y se eliminan cuando dejan de ser necesarios para esa finalidad.
Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos por parte del titular.
La única excepción relevante es la propia naturaleza del canal elegido por la persona interesada: si escribe por WhatsApp, ver la sección siguiente sobre ese canal.
Sobre el contacto por WhatsApp
Este sitio web no transmite ningún dato a nadie por sí mismo: no tiene formularios que envíen información a un servidor propio ni de terceros. Los botones de contacto son enlaces salientes que la persona usuaria pulsa por voluntad propia.
Cuando ese enlace abre WhatsApp y la persona decide escribir por ahí, la conversación pasa a desarrollarse dentro de una plataforma operada por Meta, y queda sujeta a la política de privacidad y las condiciones de esa plataforma, fuera del control del titular de este sitio. PromptedTB solo trata, dentro de esa conversación, los datos necesarios para responder a la consulta, conforme a lo descrito en esta página — pero el propio funcionamiento de la app de WhatsApp (almacenamiento del mensaje, copias de seguridad, cifrado, etc.) lo determina Meta, no PromptedTB.
Tus derechos
Cualquier persona interesada tiene derecho a:
- Acceso: saber qué datos suyos se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que se eliminen sus datos.
- Oposición: oponerse a que se traten.
- Limitación: pedir que se restrinja su tratamiento.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Estos derechos se ejercen escribiendo a promptedtb@promptedtb.com, indicando el derecho que se quiere ejercer y aportando la información necesaria para verificar la identidad de quien lo solicita.
Derecho a reclamar ante la AEPD
Si una persona interesada considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control competente en España.